Kindle Paper White 最新バージョンであればビックリマーク「!」状態からの復旧が可能?

ビックリマーク「!」が出たときの対処法については以下の記事で紹介している。
まずは、以下の記事を参考に対処を行ってほしい。

対処法の記事:
Kindle Paper White ビックリマーク「!」が表示された場合の対処方法
写真で解説 Kindle Paper White エクスクラメーションマーク「!」が表示された場合の対処方法
ただ、先日「別の方法」でも解決したためここにメモしておく。

久々に本を読もうと思い、Kindleを手にすると例のごとくビックリマーク状態になっている。
いつもの手順で復旧させようと思ったが、一旦電源プラグで充電してみることにした。
冒頭で紹介した記事にも書いたが、ビックリマーク状態になったら「電源プラグ」で充電しても復旧はしない。
・・・はずだった・・・。

 

電源プラグに接続したまま放置していたところ・・・
いつのまにか復旧していた!!
おそらく20分ほど繋いでいたはず。

前までは、この方法だと復旧しなかったはずなのにだ・・・。

 

ただ、前回と違う点に「バージョン」がある。
今回のバージョンは以下のとおり。

ファームウェアバージョン:Kindle 5.11.1.1(2019年4月リリース)
もしかしたらAmazon様が不具合と認識し、修正したのかもしれない・・。
今後、何度か試してみるつもりだ。

 

※ファームウェアバージョンは以下の方法で確認可能だ。
1. ホーム画面でメニューアイコンをタップし、設定をタップ
2. 設定から、メニューアイコンを再度タップし、端末情報をタップ

 

2019/6/15 追記
電源プラグに接続したまま放置で復旧した。
2回中、2回とも復旧した。
しかも今回はピッタリ20分で復旧した。
14:16に電源プラグ接続
14:36に起動

2019/9/28追記
今回も電源プラグに接続&放置で復旧した。
今回も約20分。
どうやらバージョンアップで
完全に不具合が直っているようだ。

写真で解説 Kindle Paper White エクスクラメーションマーク「!」が表示された場合の対処方法

以前紹介した、
Kindle Paper White ビックリマーク「!」が表示された場合の対処方法
を写真でわかりやすく解説する。

———————
【事象発生】
コンセントにつないでも起動しない・・・

【step1】
PCにUSB接続し充電
※必ずPC経由で充電すること!

【step2】
約5分後にUSBから取り外し、電源ボタンを長押し
※必ずUSBから外してから行うこと!
※kindle画面が表示されるまで長押しすること!

↓このkindleの木の画面が表示されるまで長押し(10秒以上かかる)

↓kindleの木の画面が表示されたらボタンをはなしてOK。ステータスバーが表示されて、しばらくすると起動。

【step3】
再起動後、再びPCにUSB接続し充電

以上!!
———————

豆知識として・・・
ビックリマーク「!」は正式には「エクスクラメーションマーク」というらしい。
英語スペルは「exclamation mark」とのこと。
タイトルもこちらの名称を採用してみた。

Kindle Paper White ビックリマーク「!」が表示された場合の対処方法

謎のビックリマーク

先日こんなことが起こった。

約1カ月ぶりだろうか。
久々にKindleで本を読もうと思い、電源ボタンを押した。

だが、いつもの本の画面が表示されない。
何度も試すが表示されない。

電池切れを疑い、コンセントで充電してみるが状況は変わらず。

さらに今まで見たことのないビックリマーク「!」が表示される。
※実際の写真を撮るのを忘れたため再発時に載せます。
↓↓再発したため載せておく(2018/2/4追記)

試行錯誤の結果、無事に元の状態に戻ったのだが、解決までに1時間ほど無駄な時間を使ってしまった。

そのため再発時のために解決方法をここに記すことにする。

ビックリマークが表示された時の対処法

まず、対処法はズバリこれだ。
———————
【step1】
KindleをPCにUSB接続し充電

【step2】
約5分後にKindleをUSBから取り外し、電源ボタンを長押し

【step3】
再起動後、再びKindleをPCにUSB接続し充電

【ポイント】
・必ずPC経由で充電すること
・必ずUSBから外して再起動ボタンを長押しすること
———————

以上だ。ぜひ同じ境遇に陥った方は試していただきたい。

分かりずらいという方のために、写真で解説した記事も作成した。
参考としていただきたい。
写真で解説 Kindle Paper White エクスクラメーションマーク「!」が表示された場合の対処方法

 

対処法発見までの経緯

解決までの経緯もざっと説明しておこう。

まずはGoogle先生に頼った。
検索用語はこんなところ。
「kindle ビックリマーク 対処法 起動しない」
「kindle ビックリマーク 対処法 起動しない 緑 オレンジ 点滅」

だが解決に至るページがヒットしない。

そんな中、参考になったページがあった。

Kindle端末に充電できないときの対処法

参考ページにあった手順
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1.PCにUSB接続し充電
2.5分後、USB接続した状態で電源ボタンを長押し
—————————

上記手順をやってみた結果、画面は反応(画面が点滅)するが再起動はせずに再びビックリマークの画面に戻ってしまった。

自分の場合と事象は似ているが、若干異なっていたのだろう。

似たような事象もあるようなので、いろいろ試してみてほしい。