ドコモ光 フレッツ簡単セットアップツールのエラーの謎と速度が出ない原因

ドコモ光の工事も無事終わり、さっそく自前の無線LANルータで接続してみることに。

速度が遅い。そして謎のエラーも気になる。

工事した方からもらった「インターネット設定ガイド」という小冊子をもとに、「フレッツ簡単セットアップツール」で設定を進めてみた。

無事インターネットが使えるようになったのだが、インターネットの速度がすこぶる遅い・・。
せっかく光回線にしたのに10~30Mbpsくらい。
この速度は明らかにおかしい。

考えられる原因は、「フレッツ簡単セットアップツール」設定中のエラーだ。
(エラーになってもネット繋がったので無視していたが、やはり気になる)

何度やっても途中で「インターネット接続の確認ができませんでしたエラー」となる。
接続アカウント、接続パスワードを入力し、「次へ」を押したところでエラーがでる。
何度リトライしても同じ結果となる状況。
エラー内容は以下のとおり。

インターネット接続の確認ができませんでした
エラー番号:D41-04-01
環境コード:529-0-0-16
パソコンのPPPoEクライアント

きっと速度の問題も「インターネット接続の確認ができませんでしたエラー」が解消されれば早くなるだろうと思い、GMOやドコモへ問合せてみることに。
(自分のプロバイダはGMOとくとくBBのため)

原因は無線LANルータが古いこと

ただ、結果としては問い合せする前に解決した。

原因は無線LANルータが古かったこと。
「インターネット接続の確認ができませんでしたエラー」は関係ないようだ・・・。

GMOとくとくBBでは、無線LANルータの無料貸出サービスがあり、その無線LANルータが届いたので、自前のものと取り換えてみたところ、速度が劇的にUP!

だいたいこのくらいの速度。5GHz帯の方が早いため、今は5GHz帯を使っている。

  • iPhoneで2.4GHzで測定 →122.1Mbps
  • iPhoneで5GHzで測定 →209.9Mbps
  • ノートPC(Win10)で2.4GHzで測定 →270.3Mbps
  • ノートPC(Win10)で5GHzで測定 →337.4Mbps

ちなみに最初に使っていた自前の無線LANルータは10年以上前のものであり、MAX速度に限度があったらしい・・・。

続 ドコモ光 GMOとくとくBB 混雑していて電話繋がらず

希望日どおりに電話は来たのだが・・

以前書いた以下の記事の続き。
ドコモ光 GMOとくとくBBへ申し込んだが連絡がこない GWは混雑?

その後、希望日どおりに電話頂いたのだが、ちょうど料理をしている最中だったので出れず・・。
これが致命的なミスだった。

折り返してみたが、混雑していて繋がらず。
その後、毎日電話しているのだが繋がらず。
既に4日が経過。

何度も電話するのも失礼かと思い、電話は1日に2回(AMに1回、PMに1回)までとしているが、うんともすんとも言わない・・・。
自分のミスとはいえ、早く出てくれぃ。

 

緊急事態宣言も1カ月ほど延長になるとのことで、とにかく早くドコモ光にしたい。
早く電話繋がってくれ~
GMOとくとくBBのドコモ光 お得なキャンペーン実施中!

 

ドコモ光 GMOとくとくBBへ申し込んだが連絡がこない GWは混雑?

度重なる速度制限

現在インターネット環境として、UQ WiMAX(3日間10GB制限あり)とドコモギガホのiPhone(1カ月60GB制限あり)を所持している。

4月はコロナの影響もあり、4KテレビでAmazonPrimeを見まくっていたら、わずか20日間でドコモギガホの60GBを使いつくしてしまった。
UQ WiMAXも常に速度制限がかかっている状態。

4KテレビでのAmazonPrime鑑賞は通信量多いので注意だ。
参考記事:
Amazonプライムビデオ テレビで見るときの通信量はどのくらい?

 

ドコモ光導入を決意したのだが・・

しばらく「うちで過ごそう」期間も続きそうなことと、GWもくるため、ドコモ光を導入しようと決意。
GMOとくとくBBのドコモ光にしようと思い、ホームページから申し込んだのだが・・・

 

全然レスポンスが来ない・・。

申し込みのときに折り返し連絡を希望する日付を3つ入れることになっており、
「直近の3日間」で「時間指定なし」にしているのだが2日間連絡なしだ。

考えていることはみんな同じなのだろうか。
GWはアニメ、映画三昧を予定していたのだが、別の過ごし方を考えねば。

 

REGZA Z810Xの「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」エラーの原因

テレビ(REGZA)の使用中に出る謎のエラーについて調べたのでここにメモしておく。
※使用TV:東芝 REGZA 50Z810X

こんなエラーがでる・・・「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」

東芝のテレビ「REGZA Z810X」を使っているが、ここ数日AmazonPrime鑑賞中にエラーポップアップが表示される。
そのエラー内容がこれだ。

「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」

動画スタート後、約5分後くらいに画面中央に表示され、それ以降の動画がストップする。最終的には勝手にテレビの電源が再起動する。
といった現象だ。

その他にもポップアップが出ずに画面がブラックアウトし、しばらくすると電源が切れることもあった。

「メモリ不足」とあるためテレビが再起動すれば直るのかと思ったが、再起動後も改善せず・・・。

ネットで調べてみると、ソフトウェアのバージョンを確認するようにといった記事があった。
Yahoo知恵袋:最近、テレビ(REGZA)でYouTubeを見ていると

現在のバージョンを確認してみたが、ソフトウェアのバージョンは最新だった。
ちなみにバージョン確認方法はこちらを参照。
東芝のHP:手動でサーバーからバージョンアップをする方法

原因はおそらくこれ

色々と検証した結果・・・
おそらく「インターネット速度が遅いこと」が関係しているようだ。

エラーが表示されていた日は自宅Wifiの速度制限がかかっていた日であり、速度制限解除後は1度もエラーが表示されなくなったためだ。

もし原因が本当にインターネットの速度だとしたら、エラー内容を変えた方が良いのでは?と思ってしまった。
メモリ不足エラーって紛らわしい・・・

インターネット速度制限に注意

■2020/4/19追記
特に、自分と同様に自宅でUQ WiMAX使用している場合は要注意だ。

速度制限に引っかかる場合があるため、同じ現象が発生する可能性ありだ。
参考記事:WiMAX3日間10GB制限にかかっているかどうかのカンタン確認方法

その場合、他の無線LAN(例えばスマートフォンのテザリング)に接続すれば解決する。
ただ、この使い方だと毎回パスワード入力が発生するため若干めんどう・・・。
参考記事:REGZA Z810X 複数無線LANのパスワード保存は可能か

ドコモ光にしたら快適に!

■2020/11/22
2020年8月から思い切ってUQ WiMAXからドコモ光に切り替えたのだが・・・
ドコモ光快適すぎる。
速度制限発生しなくてAmazon Prime見放題だ。

ドコモ光は色々なプロバイダがあるのだが、自分は「GMOとくとくBB」を使っている。
【ドコモ光】お申込みからご利用開始までの流れ


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