REGZA Z810Xの「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」エラーの原因

テレビ（REGZA）の使用中に出る謎のエラーについて調べたのでここにメモしておく。

自分が使用しているTVは東芝 REGZA 50Z810Xだが、他のREGZAでも同様の事象があるようなので、参考にして頂きたい。

こんなエラーがでる「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」

東芝のテレビ「REGZA Z810X」を使っているが、ここ数日AmazonPrime鑑賞中にエラーポップアップが表示される。
そのエラー内容がこれだ。

「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」

動画スタート後、約5分後くらいに画面中央に表示され、それ以降の動画がストップする。最終的には勝手にテレビの電源が再起動する。
といった現象だ。

その他にもポップアップが出ずに画面がブラックアウトし、しばらくすると電源が切れることもあった。

「メモリ不足」とあるためテレビが再起動すれば直るのかと思ったが、再起動後も改善せず・・・。

ネットで調べてみると、ソフトウェアのバージョンを確認するようにといった記事があった。
Yahoo知恵袋：最近、テレビ(REGZA)でYouTubeを見ていると

現在のバージョンを確認してみたが、ソフトウェアのバージョンは最新だった。
ちなみにバージョン確認方法はこちらを参照。
東芝のHP：手動でサーバーからバージョンアップをする方法

色々と検証した結果・・・
おそらく「インターネット速度が遅いこと」が関係しているようだ。

エラーが表示されていた日は自宅Wifiの速度制限がかかっていた日であり、速度制限解除後は１度もエラーが表示されなくなったためだ。

もし原因が本当にインターネットの速度だとしたら、エラー内容を変えた方が良いのでは？と思ってしまった。
メモリ不足エラーって紛らわしい・・・

■2020/4/19追記
特に、自分と同様に自宅でUQ WiMAX使用している場合は要注意だ。
速度制限に引っかかる場合があるため、同じ現象が発生する可能性ありだ。
参考記事：WiMAX３日間10GB制限にかかっているかどうかのカンタン確認方法

その場合、他の無線LAN（例えばスマートフォンのテザリング）に接続すれば解決する。
ただ、この使い方だと毎回パスワード入力が発生するため若干めんどう・・・。
参考記事：REGZA Z810X 複数無線LANのパスワード保存は可能か

■2020/11/22
2020年8月から思い切ってUQ WiMAXからドコモ光に切り替えたのだが・・・
ドコモ光快適すぎる。
速度制限発生しなくてAmazon Prime見放題だ。

ドコモ光は色々なプロバイダがあるのだが、自分は「GMOとくとくBB」を使っている。

GMOとくとくBBには様々な特典があるからだ。
自分はキャッシュバックをゲット＆最新Wifiルーターを無料レンタル中。

Wifiルーターを持っていない方には特にGMOとくとくBBがおすすめだ。